Support et contact

UmbraTracker

UmbraTracker est construit et maintenu par une seule personne. Tu auras donc une vraie réponse plutôt qu’une réponse automatique, mais pas toujours dans l’heure. Discord reste de loin le moyen le plus rapide de me joindre.

Discord, le plus rapide

Ouvre un ticket privé en un clic, ou passe par les salons publics. Bugs, problèmes de compte, idées de fonctionnalités, tout se traite là-bas.

Signaler un bug

Plus tu es précis, plus vite c’est corrigé. Ce qui aide :

• Ce que tu as fait, et ce que tu attendais à la place
• La commande exacte ou l’adresse de la page
• L’objet ou l’arme concernée, s’il y en a une
• Une capture d’écran, et l’heure à laquelle c’est arrivé

Proposer une fonctionnalité

Les propositions sont bienvenues et plusieurs sont déjà en ligne. Explique le problème que tu cherches à résoudre plutôt que la solution que tu imagines : il existe souvent un chemin plus simple.

Compte et données

Tu peux exporter ou supprimer toi-même tout ce qui est rattaché à ton compte, immédiatement, depuis la page de confidentialité. Rien à demander. Aller à la page de confidentialité.

Par e-mail

Si tu préfères éviter Discord, ou pour tout ce qui touche à un paiement Ko-fi, à la confidentialité ou au juridique : [email protected]

Ce que je ne peux pas faire

Tout ce qui concerne ton compte Warframe lui-même, un bannissement, des objets perdus ou un achat en jeu relève du support de Digital Extremes. UmbraTracker ne lit que des données publiques et n’est pas affilié à eux.