Поддержка и контакты

UmbraTracker

UmbraTracker делает и поддерживает один человек. Значит, ты получишь живой ответ, а не шаблон, но не всегда в течение часа. Быстрее всего найти меня в Discord.

Discord — самый быстрый путь

Открой личный тикет в один клик или напиши в общих каналах. Ошибки, проблемы с аккаунтом, идеи — всё туда.

Сообщить об ошибке

Чем точнее описание, тем быстрее починка. Помогает:

• Что ты сделал и что ожидал вместо этого
• Точная команда или адрес страницы
• Предмет или оружие, если они есть
• Скриншот и время, когда это случилось

Предложить функцию

Предложения приветствуются, несколько уже реализованы. Опиши задачу, которую хочешь решить, а не готовое решение: часто есть путь проще.

Аккаунт и данные

Выгрузить или удалить всё, что связано с твоим аккаунтом, можно самостоятельно и сразу, на странице конфиденциальности. Просить не нужно. Перейти к конфиденциальности.

По почте

Если Discord не подходит, или по вопросам оплаты Ko-fi, конфиденциальности или юридических вопросов: [email protected]

С чем я не помогу

Всё, что касается самого аккаунта Warframe, банов, потерянных предметов или покупок в игре — к поддержке Digital Extremes. UmbraTracker читает только публичные данные и не связан с ними.